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[Música] cuando las personas toman decisiones de contratación, ciertos sesgos pueden infiltrarse en el proceso. Lo mismo ocurre cuando se trata del proceso de gestión del rendimiento. Echemos un vistazo a los errores de evaluación del rendimiento. El sesgo es un peso desproporcionado a favor o en contra de una cosa, persona o grupo en comparación con otro, generalmente de una manera considerada injusta. Un gerente comete el error del halo cuando su visión general positiva del rendimiento de un empleado sesga la calificación que le da a la persona en criterios individuales que componen su rendimiento. En contraste, un gerente comete el error del cuerno cuando su visión general negativa de un empleado sesga las calificaciones de tal manera que el individuo recibe calificaciones más bajas en dimensiones de rendimiento específicas de las que realmente merece. El efecto de contraste ocurre cuando un gerente infla o desinfla artificialmente la calificación de un empleado después de comparar a la persona con otro individuo. El error de primacía refleja situaciones en las que las impresiones anteriores de un evaluador sobre un individuo sesgan.