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hola a todos y bienvenidos al segmento de hoy de pregunta al experto en recursos humanos recibí una gran pregunta hoy que también es muy común así que pensé en compartirla con el grupo la pregunta se centra en las solicitudes de referencia de empleados ¿deberías responder a estas? ¿cómo respondes? ¿qué deberían decir tus políticas? y ¿quién debería realmente hacer esto por tu organización? primero hablemos de por qué surge esta pregunta es una pregunta común que se centra en la exposición que podrías tener en el ámbito de las reclamaciones por difamación así que si has dado una referencia negativa de un empleado y el empleado no está de acuerdo aquí es donde podrías enfrentarte a esa reclamación por difamación así que aquí hay algunos consejos para mantenerte fuera de esa situación así que primero la política quieres asegurarte de que la política indique que todas estas solicitudes de información vayan a recursos humanos esto mantendrá las respuestas en cumplimiento y consistentes con la política en segundo lugar el consentimiento del empleado también debe ser recibido por escrito la solicitud de referencia en sí debe estar por escrito y la respuesta debe