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La satisfacción del empleado es crucial para un negocio exitoso, ya que afecta directamente el rendimiento y las tasas de rotación de los empleados. Refleja cuán contentos se sienten los empleados con sus trabajos y está influenciada por factores como la compensación, la carga de trabajo, las percepciones de la gestión, la flexibilidad, el trabajo en equipo y los recursos disponibles. Para medir la satisfacción del empleado, las empresas a menudo utilizan formularios de retroalimentación, realizando encuestas ya sea en persona o en línea. Los mecanismos de retroalimentación regulares permiten a los empleadores monitorear la felicidad de los empleados e identificar áreas que necesitan mejoras para mejorar la experiencia en el lugar de trabajo. Las encuestas pueden proporcionar información valiosa sobre los sentimientos de los empleados, ayudando a las organizaciones a realizar los cambios necesarios.