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En este módulo sobre correos electrónicos de solicitud y disculpa, el enfoque está en mejorar la cortesía y sinceridad en la comunicación profesional. Basándose en lecciones anteriores sobre correos electrónicos introductorios, el tutorial enfatiza el uso de expresiones corteses y formas de preguntas como "por favor", "podría" y "haría". También cubre la formulación de solicitudes utilizando "¿le importaría" y "¿le gustaría". La lección destaca que hacer solicitudes es una razón principal para la comunicación por correo electrónico en un contexto empresarial, con ejemplos que incluyen la búsqueda de información sobre procesos, oportunidades de empleo o direcciones. Comprender estas expresiones facilitará interacciones más efectivas y respetuosas en correos electrónicos profesionales.
