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[Música] hola, mi nombre es murray chapman y dirijo la práctica de salud y servicios comunitarios de instincts hoy comparto seis ideas sobre cómo responder a su encuesta de compromiso de los empleados para que pueda conectarse con sus empleados y obtener su apoyo para su viaje de mejora la primera idea es comunicar sus resultados de manera rápida y efectiva los empleados necesitan escuchar que usted los ha escuchado y que responderá a sus comentarios y abordará sus preocupaciones la puntualidad, autenticidad, transparencia y secuencia son muy importantes aquí hay cinco maneras de hacerlo número uno comparta y discuta los resultados y sus implicaciones con sus equipos de liderazgo ejecutivo y senior para que comprendan completamente lo que ha dicho la encuesta y estén en posición de responder a cualquier pregunta de los empleados en segundo lugar, muy pronto después de que se cierre la encuesta, su CEO debería enviar un correo electrónico a todo el personal agradeciéndoles por su participación y resumiendo los mensajes clave que han surgido de la encuesta en tercer lugar