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En esta presentación, el orador demuestra cómo crear un registro profesional de quejas de clientes utilizando un archivo star.xlsb, facilitando la funcionalidad de macros mientras minimiza el tamaño del archivo para registros extensos. El archivo consta de dos hojas: una para registros de quejas y otra para información del proveedor. Un gráfico representa visualmente las quejas de cada proveedor. Para mantener un formato de fecha consistente, el orador utiliza la validación de datos desde la pestaña de datos y la aplica en todas las celdas relevantes. El tutorial también cubre fórmulas específicas, incluyendo una que extrae el mes de una fecha y otra que calcula el trimestre, formateándolo con una "Q" antes del número del trimestre. Además, se muestra una fórmula que calcula el número de días entre fechas.
