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En este tutorial en video, Kevin, un empleado de Microsoft, presenta Microsoft Bookings, una herramienta de programación diseñada para pequeñas empresas. Permite a los clientes—como aquellos que visitan a un dentista, pianista, peluquero o entrenador de gimnasio—programar citas fácilmente. Bookings proporciona una página personalizada donde los clientes seleccionan servicios y horarios, y programa automáticamente las citas. Además, envía recordatorios a los clientes por correo electrónico y mensaje de texto a medida que se acerca la fecha de la cita. Aunque está diseñado para pequeñas empresas, Microsoft Bookings también se puede utilizar en otros contextos.